Robot Operations Framework
Robot Operations Framework
Alerting und Incidents
Unabhängig davon, wie ausgereift die Robotersysteme in Zukunft sein werden, Probleme treten ab und zu auf. Dafür ist ein solides Alerting- und Incident Management erforderlich. Um Ausfallzeiten der Systeme zu minimieren, müssen alle Personen, die für die Behebung eines bestimmten Problems verantwortlich sind, über ihren bevorzugten Kanal informiert werden.
Die Informationen, die benötigt werden, um (1) den Roboter zu finden, (2) eine Diagnose zu erhalten und (3) das Problem zu beheben, sind Ort, Fehlerausgabe und die zu ergreifenden Maßnahmen.
Es ist empfehlenswert, dass ein Verantwortlicher benannt wird, der auch zwischen den Schichten (Beschäftigungszeit) der Mitarbeitenden zuständig ist. Ein System, das all dies kann, ist WAKU Sense. Das Tool bietet Benachrichtigungen über alle relevanten Kanäle.
WAKU Robotics unterstützt Sie bei der Auswahl der passenden Roboter für ihre Anwendungsfälle. Wir kümmern uns um die Beschaffung der Roboter sowie um die Vor-Ort-Test. Unsere WAKU Platform hilft Ihnen dabei, die Roboter herstellerübergreifend zu betreiben sowie die Prozesse zu analysieren.
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